सामान्य नियम और शर्तें
1. आवेदन का दायरा
हमारी ऑनलाइन दुकान के माध्यम से दिए गए सभी आदेशों पर निम्नलिखित सामान्य नियम और शर्तें लागू होती हैं।
2. अनुबंध करने वाली पार्टी, अनुबंध का निष्कर्ष
खरीद अनुबंध shop.bauhaus-movement.com के साथ संपन्न हुआ है।
ऑनलाइन दुकान में उत्पादों की प्रस्तुति कानूनी रूप से बाध्यकारी प्रस्ताव नहीं है, बल्कि एक गैर-बाध्यकारी ऑनलाइन कैटलॉग है। आप शुरू में हमारे उत्पादों को बिना किसी बाध्यता के खरीदारी की टोकरी में रख सकते हैं और आदेश प्रक्रिया में प्रदान किए गए और समझाए गए सुधार साधनों का उपयोग करके अपना बाध्यकारी आदेश सबमिट करने से पहले किसी भी समय अपनी प्रविष्टियों को सही कर सकते हैं। ऑर्डर बटन पर क्लिक करके, आप खरीदारी की टोकरी में निहित सामानों के लिए बाध्यकारी आदेश देते हैं। आपके आदेश की प्राप्ति की पुष्टि आदेश भेजने के तुरंत बाद ई-मेल द्वारा की जाती है।
जब हमारे साथ अनुबंध समाप्त हो जाता है तो यह आपके द्वारा चुनी गई भुगतान विधि पर निर्भर करता है:
पूर्व भुगतान
हम दो दिनों के भीतर एक अलग ई-मेल में एक स्वीकृति घोषणा भेजकर आपके आदेश को स्वीकार करते हैं, जिसमें हम आपको अपने बैंक विवरण देते हैं।
पेपैल प्लस
आदेश देने के बाद आपको ऑनलाइन प्रदाता पेपाल की वेबसाइट पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा, जहां आप पेपाल को भुगतान आदेश की पुष्टि करेंगे। आदेश देने के बाद, हम पेपैल से भुगतान लेनदेन शुरू करने और आपके प्रस्ताव को स्वीकार करने के लिए कहते हैं।
3. अनुबंध भाषा, अनुबंध पाठ भंडारण
अनुबंध के समापन के लिए उपलब्ध भाषा जर्मन है।
हम अनुबंध के पाठ को सहेजते हैं और आपको ई-मेल द्वारा ऑर्डर डेटा और हमारे सामान्य नियम और शर्तें भेजते हैं। आप हमारे ग्राहक लॉगिन में अनुबंध पाठ देख सकते हैं।
4. वितरण की शर्तें
संकेतित उत्पाद कीमतों के अलावा शिपिंग लागतें भी हैं। आप ऑफ़र में शिपिंग लागत के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
5. भुगतान
हमारी दुकान में आपके लिए निम्नलिखित भुगतान विधियाँ उपलब्ध हैं:
पूर्व भुगतान
यदि आप भुगतान विधि पूर्व भुगतान चुनते हैं, तो हम आपको एक अलग ई-मेल में हमारे बैंक विवरण देंगे और भुगतान प्राप्त होने के बाद सामान वितरित करेंगे।
पेपैल प्लस
आदेश देने के बाद आपको ऑनलाइन प्रदाता पेपाल की वेबसाइट पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा, जहां आप पेपाल को भुगतान आदेश की पुष्टि करेंगे। आदेश देने के बाद, हम पेपैल से भुगतान लेनदेन शुरू करने और आपके प्रस्ताव को स्वीकार करने के लिए कहते हैं।
6. शीर्षक का प्रतिधारण
पूरा भुगतान किए जाने तक माल हमारी संपत्ति बना रहता है।
7. परिवहन क्षति
यदि स्पष्ट परिवहन क्षति वाले सामान वितरित किए जाते हैं, तो कृपया ऐसी त्रुटियों की जल्द से जल्द वितरणकर्ता से शिकायत करें और हमसे तुरंत संपर्क करें। शिकायत करने या हमसे संपर्क करने में विफलता का आपके कानूनी दावों और उनके प्रवर्तन, विशेष रूप से आपके वारंटी अधिकारों पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। हालांकि, आप वाहक या परिवहन बीमा के खिलाफ हमारे अपने दावों का दावा करने में सक्षम होने में हमारी मदद करते हैं।
8 वारंटी और गारंटी
जब तक नीचे स्पष्ट रूप से अन्यथा सहमत न हो, दोषों के लिए वैधानिक उत्तरदायित्व लागू होगा।
उपयोग किए गए सामानों के लिए वारंटी के दावों की सीमा अवधि माल की डिलीवरी से एक वर्ष है।
उपरोक्त प्रतिबंध और अवधि कम करना हमारे, हमारे कानूनी प्रतिनिधियों या प्रतिनियुक्त एजेंटों द्वारा किए गए नुकसान के आधार पर दावों पर लागू नहीं होगा।
जीवन, अंग या स्वास्थ्य को चोट लगने की स्थिति में,
कर्तव्य के जानबूझकर या घोर लापरवाही के उल्लंघन के साथ-साथ धोखाधड़ी के इरादे के मामले में,
सामग्री संविदात्मक दायित्वों के उल्लंघन की स्थिति में, जिसकी पूर्ति अनुबंध के उचित प्रदर्शन के लिए आवश्यक है और जिसके पालन पर संविदात्मक भागीदार नियमित रूप से भरोसा कर सकता है (कार्डिनल दायित्व)
गारंटी वादे के ढांचे के भीतर, अगर सहमति हो या
इस हद तक कि उत्पाद दायित्व अधिनियम के आवेदन का दायरा खोल दिया गया है।
किसी भी अतिरिक्त गारंटी की जानकारी जो लागू हो सकती है और उनकी सटीक स्थिति उत्पाद के साथ और ऑनलाइन दुकान में विशेष सूचना पृष्ठों पर पाई जा सकती है।
ग्राहक सेवा: आप प्रश्नों, शिकायतों और आपत्तियों के लिए सप्ताह के दिनों में सुबह 9:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। +49 (0) 231 53 49 112 पर कॉल करके या info@bauhaus-movement.com पर ई-मेल द्वारा।
9. दायित्व
हमारे, हमारे कानूनी प्रतिनिधियों या प्रतिनियुक्त एजेंटों के कारण हुए नुकसान के दावों के लिए, हम हमेशा बिना किसी सीमा के उत्तरदायी होते हैं।
जीवन, अंग या स्वास्थ्य को चोट लगने की स्थिति में,
कर्तव्य के जानबूझकर या घोर लापरवाही के मामले में,
गारंटी वादों के मामले में, यदि सहमति हो, या
इस हद तक कि उत्पाद दायित्व अधिनियम के आवेदन का दायरा खोल दिया गया है।
सामग्री संविदात्मक दायित्वों के उल्लंघन की स्थिति में, जिसकी पूर्ति अनुबंध के उचित प्रदर्शन और अनुपालन के लिए आवश्यक है, जिसके लिए संविदात्मक भागीदार नियमित रूप से भरोसा कर सकता है, (कार्डिनल दायित्वों) हमारी ओर से थोड़ी सी लापरवाही के कारण हमारे कानूनी प्रतिनिधियों या प्रतिनियुक्त एजेंटों की, देयता अनुबंध के समापन के समय अनुमानित क्षति की राशि तक सीमित होगी, जिसके होने की आमतौर पर उम्मीद की जानी चाहिए। अन्यथा, नुकसान के दावों को बाहर रखा गया है।
10. विवाद समाधान
यूरोपीय आयोग
ऑन ऑनलाइन विवाद समाधान (ओएस) के लिए एक मंच प्रदान करता है, जिसे आप यहां पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/consumers/odr/। उपभोक्ताओं के पास अपने विवादों को निपटाने के लिए इस मंच का उपयोग करने का अवसर है।
एक उपभोक्ता के साथ एक संविदात्मक संबंध से उत्पन्न होने वाले विवादों के निपटारे के लिए या इस तरह के एक संविदात्मक संबंध मौजूद हैं या नहीं, हम उपभोक्ता मध्यस्थता बोर्ड के समक्ष विवाद समाधान की कार्यवाही में भाग लेने के लिए बाध्य हैं। सेंटर फॉर आर्बिट्रेशन रजिस्टर्ड एसोसिएशन, स्ट्रैसबर्गर रोड 8, 77694 केहल एम राइन, www.verbraucher-schlichter.de के लिए जिम्मेदार सामान्य उपभोक्ता मध्यस्थता बोर्ड है। इस स्थान से पहले विवाद निपटान प्रक्रिया में हम भाग लेंगे।